機能紹介

機能一覧

オペレーター向け機能オペレーター向け機能
① 現場の意見を反映させた優しい入力画面
② 項目毎にvalidation（入力制限）設定機能を保有
③ 入電過多時の一時折り返し対応
オペレーターの作業効率
大幅UP
オペレーター向け機能詳細
管理者向け機能管理者向け機能
④ 受注入力フォームの簡単カスタマイズ
⑤ 各種KPI、オペレーター状況、費用対効果のリアルタイム分析
⑥ オペレーター個別の管理機能
管理者の業務負担
軽減
管理者向け機能詳細
クラウド機能クラウド機能
⑦ クラウドならではの導入メリットと外部連携
⑧ ワンストップで可能にする個別・全体の情報共有
⑨ 複数拠点でのデータの一元管理
クラウドによる作業効率
上昇
クラウド機能詳細

Caorinの改善実績

A社B社
受注登録◯◯◯
入力制限△△◯※設計可能
フォームビルダ◯△※パターンから選択◯
スクリプト・FAQ表示◯◯◯
各種KPIのリアルタイム分析◯◯◯
オペレーターのログイン時間管理××◯
一時折り返し管理××◯
複数案件への対応◯◯◯
複数拠点データ一元管理◯◯◯
個別・全体の情報共有◯◯◯
基幹DB連携×◯◯
ご利用イメージ